Protection des données

Dernière mise à jour : 01.06.2026

Scan Souvenirs traite vos données conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD). Cette page explique, en langage clair, quelles données sont traitées lorsque vous nous contactez, dans quel but et combien de temps.

1. Responsable du traitement

Le responsable est l'exploitant de Scan Souvenirs (Genève). Contact : contact@scan-souvenirs.ch.

2. Quelles données sont traitées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, sont traités :

• votre adresse e-mail, indispensable pour vous répondre ;
• votre numéro de téléphone, si vous le communiquez (facultatif) ;
• le nombre approximatif de documents et le contenu de votre message.

S'y ajoutent, de façon automatique, des données techniques inscrites dans les journaux de notre serveur (adresse IP, date, pages consultées, navigateur), à des fins de sécurité et de statistiques.

3. À quoi servent ces données

• Répondre à votre demande de devis ou de renseignement ;
• Protéger le service contre le spam et les abus ;
• Établir des statistiques de fréquentation agrégées (avec adresses IP anonymisées).

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur l'intérêt légitime de l'exploitant à fournir le service et à le protéger.

5. Conservation et destinataires

Votre demande nous est transmise par e-mail et reste présente dans la messagerie de l'exploitant le temps nécessaire au suivi, puis est supprimée. Les journaux serveur sont conservés au maximum 30 jours. Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins commerciales ni revendue.

6. Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise aucun cookie de suivi ni outil d'analyse côté navigateur (pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire). La mesure d'audience se fait uniquement à partir des journaux serveur, avec IP anonymisées.

7. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition. Pour l'exercer, écrivez à contact@scan-souvenirs.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS et hébergé en Suisse. Aucune mesure ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous vous invitons à ne transmettre que les informations nécessaires.

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